Gestión de contingencia – Basado en Normativa ITIL
Gestión de configuración Para la administración y gestión de la configuración de la infraestructura del PCS, se recomienda implementar una base de datos de Ítems de configuración (CI), denominada CMDB, la cual permita llevar un registro actualizado de todos los elementos de configuración de la infraestructura y sus interrelaciones, interactuando con las gestiones de incidentes, …
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